ขอทำความเข้าใจก่อนค่ะ - Korea cosmetic ฟรีค่าหิ้ว เรทพิเศษ E2, skin food, face shop, lotree, rojukiss, ..Etc.. :[Powered by Weloveshopping.com]

เว็บบอร์ด

27/02/2008เวลา 18:00เข้าดู: 6113ตอบ: 1
หัวข้อ :	ขอทำความเข้าใจก่อนค่ะ
รายละเอียด :	เรื่องแรกค่ะ โดยปกติแล้วทางร้านบินไปซื้อสินค้าหน้าร้านที่เกาหลี ซึ่งบางครั้งจะมีรายการของที่ขาด จากสินค้าหน้าร้านของ Shop ต่าง ๆ ทุกครั้งทางเราพยายามหาของให้ครบในแต่ละครั้งไม่ต่ำกว่า 10 ร้านค้า แต่บางครั้งก็ได้ของบางรายการที่ไม่ครบ เนื่องจาก สินค้าค่อนข้างเป็นที่นิยม ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เมื่อนักท่องเที่ยวไปเที่ยว จะนิยมซื้อสินค้าจากหน้าร้าน เพื่อเอาไปเป็นของฝาก พอทางเราไปถึงที่ร้านที่เกาหลี หน้าร้านก็ไม่มีของเพียงพอกับความต้องการ ทำให้มีกรณีของขาดเกิดขึ้น ขอให้ลูกค้าเข้าใจในส่วนนี้นะคะ แต่ลูกค้าไม่ต้องกังวลกับเรื่องเงินที่โอนมาค่ะ ถ้ามีรายการสินค้าบางรายการที่ขาดไป พี่พู่จะโอนเงินค่าสินค้าที่ขาดคืนให้ลูกค้าเต็มจำนวน ไม่มีหักค่าใช้จ่ายใด ๆทั้งสิ้น เพื่อความสบายใจของลูกค้า (บางครั้งถ้ายอดเงินที่ต้องคืนไม่มากนัก พี่พู่จะสอดเงินคืนในกล่องไปเลยนะคะ) หลังจากนั้น เอาไว้มาสั่ง Pre กันรอบใหม่จ้า เพราะโดยธรรมชาติแล้วรายการสินค้าที่ขาดจะไม่ขาดนาน ที่เคยเห็นก็ประมาณ 2 อาทิตย์ หรือนานที่สุดก็ประมาณ 1 เดือน (นอกจากกรายการนั้น ๆเลิกผลิตไป) ดังนั้นขอให้ลูกค้าที่น่ารักเข้าใจด้วยนะคะ เรื่องที่สอง รายการสินค้าพร้อมส่งลูกค้าสามารถสั่งได้ทุกวัน ถ้ารายการไหน ใกล้จะหมดหรือเหลือน้อยขออนุญาตส่งให้คนที่โอนมาจองสินค้าก่อน และรายการสินค้าพร้อมส่งหน้าเว็บจะอัพเดทรายการวันต่อวันเท่านั้น คือสมมตินะคะ ถ้าวันนี้สอบถามทางเว็บเข้ามา ทางเว็บอาจจะเช็คว่า มีรายการสินค้า หลังจากนั้นลูกค้าอาจโอนเงินหลังจากนั้นไป 1-2 วัน รายการสินค้าที่ถามเข้ามาอาจหมดไป เนื่องจากลูกค้าท่านอื่นได้ทำ การสั่งซื้อและโอนเงินเข้ามาก่อน ถือเอาช่วงเวลาที่ถามเป็นสำคัญนะ คะ ถ้าไม่สามารถโอนได้ ณ ช่วงเวลานั้นสินค้าอาจหมดไป แต่ถ้าเกิดกรณีนี้ขึ้นทางเว็บจะทำการสอดเงิน ค่าสินค้าคืนไปให้เต็มจำนวนไม่มีการหักใด ๆค่ะ เรื่องสุดท้าย หลังจากปิดรอบ Pre order แล้ว ทางร้านไม่สามารถสั่งสินค้าเพิ่มเติมให้กับลูกค้าบางคน ที่โอนเงินมาทีหลังได้ ในแต่ละรอบมีลูกค้าจำนวนมาก ที่โอนเงินมาหลังจากที่ปิด Pre order ไป ทำให้มีค่าใช้จ่ายในการโอน (ของลูกค้าต่างจังหวัด) และค่าใช้จ่ายของทางร้านที่ต้องโอนกลับไปให้ โดยที่ทางร้านมิได้มีส่วนได้ส่วนเสียใด ๆ ดังนั้นขอความกรุณาลูกค้า ช่วยสั่งสินค้าให้ทันรอบ หรือพยามไม่โอนเงินมาหลังจากปิด Pre order ไปแล้ว ค่ะ (ลูกค้าที่สั่งสินค้าพร้อมส่งสามารถโอนมาได้ตามปกติค่ะ) ขอให้ลูกค้าเข้าใจตรงส่วนนี้ด้วยนะคะ ขอบคุณทุกความเข้าใจ ความไว้วางใจ น่ารัก ใจดี และการตอบรับที่อบอุ่น ที่มีให้กันมาตลอดนะคะ ขอบคุณมาก ๆเลยจ้า
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ :	chompooh
ขอทำความเข้าใจก่อนค่ะ

ความเห็นที่ 103/12/2554เวลา 16:03
รายละเอียด :	ขอสอบถามหน่อยนะคะ ^ ^ ถ้าเป็นลูกค้าในกรุงเทพฯ จะโอนเงินธ.กรุงเทพ/กรุงไทย ได้ไหมคะ ^ ^
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ :	MiNtZai (Member)
ขอทำความเข้าใจก่อนค่ะ

1

แสดงความคิดเห็น

รายละเอียด :	*


ชื่อของคุณ :	*
รหัสผ่าน :	เจ้าของร้าน สมาชิก
รูปภาพ :	(นามสกุลไฟล์ควรเป็น [ jpg , jpeg , gif ] และไฟล์ไม่เกิน 80 Kb)
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง :
อีเมลล์ของคุณ :	*
Validation Code :	*
	หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง